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技术支持和售后服务队伍
浏览: 发布日期:2018-12-14

  广州八爪鱼教育科技有限公司(简称“八爪鱼教育”)专注于教育信息化的创新和实践,以“让创造力培养回归课堂”为宗旨,提供独具特色的智慧创客教育解决方案,致力于成为引领中小学创客教育、STEAM教育发展的践行者。

  从课程体系到网络资源平台、成品展示套件,从软硬件系统到教师培训服务体系,八爪鱼教育为中小学校提供STEAM教育和创客教育的整体服务解决方案,推进中小学教育的创新发展。八爪鱼教育总部设在广州,是生产和研发基地,同时也是支持服务中心。八爪鱼教育拥有强大的产品研发,技术支持和售后服务队伍,并在国内建立了完整的支持服务体系,人数多达100余人。全国共设有33个办事处,在全国范围内拥有经验丰富的工程师承担着技术支持和售后服务的重任,为用户方提供长期、稳定的技术支持和售后服务,包括热线电话、远程诊断、现场维护、项目巡检、产品升级优化咨询服务等全方位的服务。

  八爪鱼教育配备了专职的故障响应协调人员,通过热线和网站提供保修、维护等技术支持,为用户提供7*24小时的相应服务,快速调配就近的技术中心相关负责人安装指导。

  八爪鱼教育在贯彻落实创客教育的时候始终坚持让创造力培养回归于课堂,智慧创客教育会根据客户要求来帮助学校定制化开发,譬如我们帮助扬州市梅岭小学创建的有5间教室,分别包括:AR实验室、工程与技术实验室、机械与能源科学实验室、设计与艺术实验室、物联网编程实验等,不同的教室学习内容不同,秒速飞艇方便学生及老师使用。

  八爪鱼教育致力于创客教育,是创客课程,智慧创客教室一体化解决方案供应商!

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